A szolgáltatás meghatározása
Ez egy elektronikus beszedési szolgáltatás és azonnali kiszállítás, amelyet a Yemen Mobile Company minden előfizetője számára nyújt, és amelyen keresztül az előfizető elektronikus egyenlegét a rendes egyenlegétől független és azonos mobilszámmal rendelkező számlával táplálják, és az előfizető fizetni és fizetni tudja a Jemen mobilszámaiért igénybe vett szolgáltatási és csomagdíjakat, valamint a kommunikációért és a közszolgáltatásokért (vezetékes telefon) számlákat. , Internet, villany, víz ...), és az elektronikus egyenleget át lehet adni egy másik előfizetőnek a számlák fizetése céljából.
Aktiválja a szolgáltatást
A Yemen Mobile minden előfizetője a társaság rendszerében található személyes adatai szerint nem hatékony ügyfél a szolgáltatásban, és az előfizető fiókját a szolgáltatásban először közvetlenül aktiválják: -
Az előfizető egy elektronikus előfizetést kap neki, amelyet a szolgáltatás egy másik előfizetőjének számából továbbítanak neki.
Táplálja elektronikus mérlegét az egyik szolgáltató irodából úgy, hogy az egyenlege legalább 1000 riál.
(Az előfizető üdvözlő üzenetet kap, amely tartalmazza a szolgáltatás előfizetésének aktiválását, a tranzakció végrehajtásának részleteit és jelszavát.)
Hogyan kell használni a szolgáltatást:
Szolgáltatási alkalmazás okos eszközökhöz (APP).
Hanghívás (IVR) a 6000 ingyenes szolgáltatási számra, és kövesse a hangutasításokat.
Szöveges üzenet szolgáltatás (SMS) az ingyenes szolgáltatási számra 6000.
Rövidített közvetlen kapcsolat az USSD-szerű technológiával.
Szolgáltatási műveletek
Elektronikus mérlegelés
Látogasson el az egyik szolgáltató irodába, és töltse fel elektronikus egyenlegét legalább 1000 rubel összeggel. A művelet elvégzése után egy SMS-t kap, amely tartalmazza a tranzakció részleteit.
Fizessen és szállítsa a jemeni mobilszámokat
Elektronikus egyenlegén keresztül elkészítheti és kifizetheti a számát, vagy egy másik előfizetői számot, és a következő módszerekkel aktiválhatja a különféle csomagokat:
- Valódi mobil alkalmazás elérhető a cég weboldalán.
Hívja a 6000-et és kövesse az utasításokat.
- SMS a 6000-re a mobilszám fizetéséhez vagy felszámolásához. Küldés: (31 távolság, az összeg, a jelszó), és egy másik mobilszám fizetése vagy felszámítása céljából, küldje el: (31, a mobiltelefon távolsága, a távolság, a távolság, a jelszó).
Elektronikus egyenlegátutalás
Az elektronikus egyenlegét egy másik közös számlára átviheti:
- Valódi mobil alkalmazás elérhető a cég weboldalán.
Hívja a 6000-et és kövesse az utasításokat.
- SMS a 6000-re elküldve: (az átvitt mobilszám 21 távolsága, az összeg távolsága, a jelszó távolsága).
Közvetlenül lépjen kapcsolatba a betűszóval, és kövesse az utasításokat a következő módon:
Összeg * 177xxxxxxx * 6000
Megjegyzés:
(Ha az átutalt összeg legalább 10 000 riália, akkor ellenőrző levelet kap az ellenőrző kódot tartalmazó megerősítés céljából, majd újra elküldi az átvevőnek). Miután a kedvezményezett megerősítette a folyamatot, SMS-t kap, amely megerősíti, hogy a folyamat befejeződött, és az emlékeztető üzenetet fog kapni, amely tartalmazza a tranzakció részleteit.
Közszolgáltatási számlák fizetése
Az elektronikus egyenlegéből a következő módokon fizethet számlákat a kommunikációért és a közszolgáltatásokért:
- Valódi mobil alkalmazás elérhető a cég weboldalán.
Hívja a 6000-et és kövesse az utasításokat.
SMS a 6000-re az alábbiak szerint:
Rögzített telefonszámlák fizetése:
Küldjön 51 távolság telefonszám távolság összeg távolság jelszó.
Internetes számlák fizetése:
Küldjön 52 szóközt, telefonszámot, távolságot, összeget és jelszót.
Nemzetközi hívószámlák fizetése:
Küldjön 53 telefonszámot, a távolságot, az összeget és a jelszót.
Elektromos számlák fizetése:
Küldje el a 54 körzetszámot, a számláló távolságát, a jelszó jelszót.
Vízszámlák fizetése:
Küldje el 55 körzetszámot, számlálótávolságot, jelszó PIN-kódot.
A helyi mobilhálózat számlájának megfizetése:
Küldjön 31 mobiltelefon-távolságot, az összeget, a távolságot és a jelszó számát.
Műveletek megerősítése (ellenőrző kód)
Hívja a 6000-et és kövesse az utasításokat.
- SMS: Írja be az ellenőrző kódot, és küldje el a 6000-es telefonszámra.
Fiókkezelés
A számlamegrendeléseket a 6000 telefonhívással és az utasítások követésével, vagy az SMS-ben a 6000 üzenetre az alábbiak szerint kezelheti:
* Jelszó megváltoztatása:
Küldés: (71 új PIN távolság, új PIN megerősítési távolság, régi PIN távolság).
* A PIN-visszaállítás visszaállítása:
Küldjön 72 távolságot a mobilszámától, a tartalék számától (a szerviz irodán keresztül) - új üzenettel fog kapni a mobilszámra.
Vizsgálati megrendelések
Hívja a 6000-et és kövesse az utasításokat.
Kérdezzen SMS-ben a 6000-ig a következő megrendelésekről:
* Érdeklődjön az elektronikus mérlegen, küldje el: (a jelszó 61 szóköze).
* Érdeklődjön az átutalási díjakról, küldje el: (62 távolság a lekérdendő összegtől a jelszó távolságától).
* Érdeklődés a szolgáltatási megrendelésekről, küldje el: (63).
* Érdeklődjön az elmúlt három küldött műveletnél: (64 hagyja el a jelszót).